Att dela kunskap med nyanställda tekniker samt vara på plats och samtidigt möta hållbarhetskraven på minskat resande är en utmaning för nordens ledande tillverkare av värmepumpar och system för inomhusklimat NIBE Energy Systems. Med hjälp av XMReality Remote Guidance räknar NIBE med att skapa en effektiv och hållbar serviceverksamhet.
– Vi kan konstatera att många av våra kunder lyfter fram svårigheten att dela kunskap med nyanställda tekniker,
servicepartners och med kunder på ett effektivt sätt och samtidigt möta hållbarhetskraven på minskat resande,
säger Marcin Szymanski, CSO på XMReality.
LEAD-alumnen XMReality Remote Guidance, som är ledande inom AR-baserad kunskapsöverföring på distans, kommer med deras teknik att komplettera NIBEs helpdesk för att kunna utbilda och stödja servicetekniker, internationella partners, installatörer och parallellt möta hållbarhetskraven.