När erfarna operatörer går i pension eller byter jobb försvinner ofta viktig kunskap från industrin. LEAD-bolaget Cognible vill lösa det genom att använda AI för att samla in och strukturera erfarenhet direkt från medarbetare i arbetet.
Cognible bygger på över 20 års forskning från Linköpings universitet inom kognitionsvetenskap och AI. Forskningen av Jonas Lundberg och Magnus Bång vid Linköpings universitet har fokuserat på hur människor och AI kan samarbeta i komplexa miljöer.
Insikten var tydlig: industriföretag förlorar ofta kritisk kompetens när erfarna medarbetare lämnar organisationen.
En av dem som driver bolagets utveckling framåt är Axel Larsson, som först kom i kontakt med bolaget genom LEAD:s traineeprogram Entrepreneurs in Residence.
– Många organisationer har enorm kunskap hos sina operatörer och tekniker. När någon slutar riskerar den kunskapen att försvinna, säger Axel Larsson.
Samlar kunskap medan arbetet pågår
Cognibles lösning är utvecklad för miljöer med centrala kontrollrum, till exempel inom energi- och processindustri. Systemet gör det möjligt att fånga kunskap medan arbetet sker. Operatörer kan både muntligt och skriftligt beskriva hur de hanterar olika situationer, samtidigt som AI:n ställer följdfrågor och strukturerar informationen.
Materialet blir en organisatorisk kunskapsbank med instruktioner, scenarier och problemlösning, ofta i form av text och video, som ger ett nytt stöd i det operativa arbetet.
– En ny operatör kan till exempel fråga vad man ska göra när en viss pump beter sig på ett visst sätt och snabbt få information om hur en erfaren operatör löst situationen tidigare.
Axel såg potentialen direkt
Axel Larsson började arbeta med Cognible som en del av LEAD:s traineeprogram, där han tillsammans med en kollega genomförde marknadsverifiering.
– Jag såg potentialen direkt. När jag hörde idén första gången kände jag att det här verkligen löser ett problem, säger han.
Hans egen erfarenhet från kontrollmiljöer gjorde det tydligt hur lång tid det kan ta att lära sig systemen.
– Det kan ta upp till sex månader innan en operatör känner sig trygg i rollen, och då har man bara lärt sig grunden i dessa komplexa miljöer. Efter traineeprogrammet tog Axel en mer aktiv roll i bolaget och fokuserat på affärsutveckling, kunddialoger och att fortsätta bygga teamet kring bolaget.
Nästa steg: kapitalrunda
Teamet bakom Cognible består idag av forskare, doktorander och personer med erfarenhet av affärsutveckling. Nyligen gick LiU Invest in med 500 000 kronor, samtidigt som bolaget formaliserades. Planen är nu att genomföra en kapitalrunda under hösten för att kunna ta in utvecklare och fortsätta bygga produkten.
– Vi siktar på en runda i november för att ta nästa steg i utvecklingen.
Stödet från LEAD har varit viktig under resans gång menar Axel.
– Det finns ett stort behov av stöd när man bygger bolag och LEAD har varit väldigt viktiga för oss hittills, säger Axel Larsson.
